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POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Datos del Responsable del Tratamiento

  • Nombre: JOSE FELIX TORRES GONZÁLEZ

  • Identidad: 52226986N

  • Dirección postal: C/ Pío X, 70 – Olivares (41804)

  • Teléfono: 954 710 588

  • Correo electrónico: info@sumirec.com

Ámbito de Aplicación de esta Política

Esta política se aplica a los datos recopilados en los siguientes casos:

  • En nuestra web o tienda online.

  • Al rellenar el carrito de compra (incluido carrito abandonado).

  • Suscripción al newsletter / boletín de noticias.

  • Envíos de correos electrónicos.

  • Creación de una cuenta de cliente/comprador.

  • Formularios de contacto.

  • Chat online.

No se aplica en los siguientes casos:

  • Envío de boletines a través de aplicaciones de terceros (Mailchimp, Mailrelay, etc.).

  • Uso de nuestras aplicaciones móviles si han sido instaladas en algún dispositivo.

  • Uso de herramientas de terceros como Google, Facebook u otras redes sociales.

En estos casos, deberá consultar las políticas de privacidad de dichas plataformas.

Datos que Recogemos

Dependiendo del uso e interacción con nuestra web, podemos recopilar:

  • Correo electrónico: necesario para crear una cuenta de usuario, formularios de contacto o recibir el boletín.

  • Datos de identidad: nombre, apellidos, dirección postal y correo electrónico.

  • Datos de navegación: IP, navegador, idioma, páginas visitadas, historial, sistema operativo y duración de la visita.

  • Datos de pedidos: dirección postal para facturas y datos bancarios/PayPal para pagos.

  • Datos de redes sociales: cuando interactúa con dichas funciones.

¿Cómo Recogemos sus Datos?

  • Directamente: cuando rellena formularios de contacto, crea una cuenta, se suscribe al boletín o se comunica por teléfono.

  • Indirectamente: a través de cookies y trazadores.

👉 Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

Finalidad del Tratamiento

Sus datos se recogen con los siguientes fines:

  • Envío de boletines y ofertas personalizadas.

  • Permitir el uso de funciones interactivas y la compra de productos.

  • Administración de pedidos y cumplimiento contractual.

  • Seguridad y trazabilidad de las compras.

  • Información sobre su cuenta (facturas, historial de pedidos).

  • Gestión de solicitudes mediante formularios, chat o centro de ayuda.

  • Publicación de comentarios en productos o entradas del blog.

  • Notificación de cambios en la web, productos o servicios.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

¿Quién Procesa sus Datos?

  • Internamente: empleados encargados de la administración de la web, soporte técnico, facturación y pagos.

  • Externamente: proveedores de servicios (ej. agencias de transporte, plataformas de pago como Redsys, PayPal o bancos).

👉 Nuestra web no tiene acceso a sus credenciales bancarias ni a los números de sus tarjetas.

Tiempo de Conservación de los Datos

  • Boletín: hasta que se dé de baja.

  • Contactos (formularios/chat/teléfono): hasta 5 años desde el último contacto.

  • Cuenta de usuario/facturación: 5 años desde la compra.

  • Datos bancarios: 5 años desde el cargo.

  • Cookies: hasta 6 meses (audiencia) y hasta 13 meses (otros).

Más allá de estos plazos, los datos serán anonimizados con fines estadísticos.

Protección de los Datos

  • Servidores seguros protegidos con firewalls y antivirus.

  • Medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración.

⚠️ No obstante, al ser Internet un medio no 100% seguro, el usuario acepta proporcionar sus datos bajo su propia responsabilidad y mantener en secreto sus credenciales de acceso.

Derechos del Usuario

De acuerdo con el Reglamento Europeo de Protección de Datos (GDPR 2016/679) y la normativa española, usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar y suprimir sus datos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento por motivos legítimos.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

  • Indicar directrices sobre el destino de sus datos en caso de fallecimiento.

Para ejercer sus derechos puede:

  • Escribir a info@sumirec.com

  • O por correo postal a:
    Sumirec Automoción y Agrícola S.L.
    C/ Pío X, 70 – Olivares (41804)

👉 Responderemos en un plazo máximo de 1 mes (ampliable a 2 meses en casos complejos).